IT企業からの教育活動の統合についての洞察

みなさん、こんにちは！私たちはDevhouseです。開発者、テスター、マネージャー、デザイナーで構成されていて、異なるプロジェクトを十数件手掛けています。メンバーは35人おり、経験、スキル、グレードがさまざまで、10カ国にまたがって完全リモートで働いています。昨年末に私たちは目標を立てました。定期的な教育活動を導入し、すべてのメンバーが成長と発展を促進し、さらにはプロジェクトチーム内だけでなく、会社全体のコミュニケーションを促進することです。これは私の責任範囲ですので、どのようにこれを組織したかを共有したいと思います。

社内ミートアップを組織する経験は既にあり、それはとてもポジティブでしたが、様々な理由から定常的な慣行にはなりませんでした。この経験から私たちは教訓を得て、新たな目標を立て、それに基づいて徐々に実施していきました。

基本的には、二つの大きな課題がありました。スピーカーを動機付けること、そして聴衆を引き込むことです。

聴衆を引き込む

ミートアップの活動を始める前に、Notionに知識のライブラリを作ることで少しウォーミングアップをしました。私たちはすでにドキュメント管理、ハンドブック、会社情報、従業員の詳細、プロジェクトをNotionで管理していたので、ツールの選択は簡単でした。ライブラリには誰でも、重要なプロフェッショナルリソース（書籍、記事、YouTubeチャンネル、ポッドキャストなど）を追加し、関連分野のタグ付けをして、検索が簡単にできるようにしました。

こうして、人々が知識を共有する意欲がどの程度あるかを見定め、レビュー用におすすめの資料集を作成し、集団の発展に貢献する機会を提供しました。彼らが推薦したリソースは、彼らのNotionプロフィールに表示され、同僚からの関心と尊敬が高まりました。

私たちは前進できると理解したのです。ミートアップに興味を持ち続けるための主なアイディアは以下のとおりです。

• 専門分野や知識レベルに関係なく、大多数に理解可能なトピックを選ぶ
• プロセスのゲーミフィケーション

ミートアップトピックの選択

ここではシンプルに保ちました - 従業員の意見を尋ねました。さまざまなハードスキルとソフトスキルに関連するトピックをリストアップした調査を行い、興味があるトピックに投票してもらいました。この方法で、今後のミートアップで絶対に取り上げる価値がある興味深いトピックを特定しました。また、彼らが参加意欲のあるアクティビティのタイプも投票してもらいました。例えば、ゲーム/コンペティション、コラボレーションコーディング、大規模なカンファレンスからのプレゼンテーションの視聴などです。これにより、私たちが試してみることに決めた、最も人気のある教育活動を特定するのに役立ちました。

ゲーミフィケーション

各ミートアップには、クイズ、Miroでのアクティビティ、ミートアップ中にスピーカーからの質問などのインタラクティブな要素を含むことにしました。これにより、勝者と最もアクティブな参加者を決定できます。各ミートアップの後、Slackの社内ワークスペースで勝者に祝福のメッセージを送ります。デザイナーが賞状の素敵なテンプレートを準備しました。

これにより、Notionではリーダーボードを管理しており、四半期の終わりには誰が最も多くのポイントを獲得したかを確認できます。これはミートアップへの参加を動機付けるための良いシステムとなりました。

ゲームの第二の面はかなりチャレンジングでしたが、努力する価値はありました。上記したように、コーディング、レイアウト、デザインのゲームやコンペティションを別の教育活動として組織することにしました。初めての試みとして、オープンソースのゲームを選び、バックエンドのコーディングを行い、ログインやリーダーボードを処理し、フロントエンドを微調整して結果を表示しました。これにより、定期的なミートアップのシリーズの始まりを告げる超クールなアクティビティができ上がりました。次に、このアプローチを別のゲームで再現し、さらにいくつかのアクティビティを作成する予定です。

スピーカーを動機付ける

トピックの選択

私自身、よくスピーカーを務めますが、講演をする主な動機は自分の成長です。他の人と知識を共有することほど、自分の知識を磨き、確固たるものにするものはありません。しかし、これがスピーカーにすでにトピックに対する良い理解があり、準備にあまり時間をかける必要がないことを意味するため重要です。前述の調査では、講演する意欲がある人についても尋ね、彼らが同僚と共有する意欲がある知識は何かを確認しました。この結果に基づき、アイデアに興奮し、他の人にも熱意を伝え、プロセスを一貫性があるものにした最初の5人のスピーカーを見つけることができたのは素晴らしいことです。

準備を支援する

ただし、公的な発表やプレゼンテーションの準備は、一部の人にとっては挑戦的な場合があります。そこで、同じNotionワークスペースに、スピーキングプロトコルを説明し、プレゼンテーションテンプレートを提供し、準備のヒント、クイズの作成方法など、成功したミートアップを実施するために必要なすべての内容を含む準備ガイドを作成しました。

これにより、管理も合理化されました。各スピーカーにこれらの指示を延々と説明する代わりに、単にリンクを共有し、残っている質問にのみ対処することができます。

フィードバック

あらゆる活動にはフィードバックが必要です。ですので、各ミートアップの後にフィードバックを収集します。これによりスピーカーは、自分のプレゼンテーションがどの程度クリアかつ構造的だったか、どのような他の側面をそのトピックで強調できるか、次回のプレゼンテーションで何が改善できるかを理解します。私たちのチームではフレンドリーな雰囲気があり、建設的なフィードバックにオープンなので、これが間違いなく次のミートアップをより良いものにしています。

ゲーミフィケーション

はい、ここでもゲーミフィケーションは欠かせませんでした。Notionワークスペースには、最も頻繁に話すスピーカーのための表があります。そして四半期ごとに、フィードバックに基づいた最も興味深いプレゼンテーションをハイライトします。もちろん、Slackのアナウンスに登場し、特定のトピックの専門家として同僚から見られることは、非常に嬉しいです。

問題点とその解決策

スピーカーの見つけ方

トピック選びの最初の段階が完了した後、プロセスをさらに自動化することにしました。新しいトピックを提案する機能をNotionに実装し、最も人気のあるトピックに投票する機能も含めました。ただし、そこからスピーカーの提案は得られず、投票から得たのはすでに明確で理解していたことばかりでした。つまり、このことに定期的に注意を喚起し、積極的にスピーカーを探す人がいることが重要です。例えば、ミートアップ中の議論で最もアクティブな参加者を見て気づいたり、特定のトピックで非常に得意な人を正確に知っていて専門知識を共有できるかどうかを探します。特にチーム内にそれほど多くの人がいない場合、スピーカーを見つける任務は依然として難しいです。

ゲームの準備

さらに挑戦的な課題は教育ゲームアクティビティの準備であり、私の時間のかなりの部分を消費します。部分的には私がプログラマーではなく、コーディングが趣味であるため、また、本質的に複雑であるためです。しかし、各ゲームの成功は続けていくための主な動機です。

ミートアップトピック

大多数に興味を持ってもらえるトピックという主要な利点が、同時に欠点でもあります。それはプレゼンテーションの深さと具体性に制限を課します。ただし、ミートアップの主な目的が視野を広げ、チームビルディングであることを考えると、この選択は正当化されます。狭いトピックについては、小規模なイベントを開催できます。例えば、QAやプロジェクトマネージャーのための別のミートアップがあります。また、経験を共有するために必要に応じてコミュニケーションを取ります。Slackでは、異なるテクノロジーに基づいた開発者向けの専用チャンネルがあり、そこで助言を求めたり、自分の開発を共有したりできます。

ミートアップのタイミング

参加する機会を全員に提供するため、さまざまなタイムゾーンや個々のプロジェクトでのミーティングスケジュールを考慮して、ミートアップのタイミングを選ぶこともまた課題です。私たちは最適な時間を選ぶことを試み、もちろんイベントに参加できなかった人のためにセッションを録画しています。

結論

まとめると、私たちのIT企業で定期的な教育イベントを導入することは有益な取り組みでした。万人に分かりやすいトピックを知恵を絞って選び、遊び心を加えることで、多様なチーム内での積極的な参加と知識交換が促進されました。いくつかの課題は残っていますが、肯定的な結果は、特にリモートワークの文脈で、継続的な学習への投資とチームの結束を促進することの重要性を強調しています。

皆さんの会社に教育活動の実践はありますか？コメントでのご質問やいいねをいただければ嬉しいです。

こちらの記事はdev.toの良い記事を日本人向けに翻訳しています。
https://dev.to/n_demia/integrating-educational-activities-insights-from-an-it-company-37je