技術ライターとしての最初の3ヶ月
今年、私はソフトウェアエンジニアリングを辞めて、フルタイムで技術ライターになりました。
この記事では、技術ライターとしての最初の3ヶ月について説明します。
さっそく始めましょう。
コミュニケーションが鍵
コミュニケーションは、技術ライターの強みの一つです。
コミュニケーションとは、ただ技術情報をユーザーに伝えることだけではありません。
コミュニケーションには以下も含まれます：
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チームメンバーとのコミュニケーションの方法。
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直接チーム外の同僚とのコミュニケーションの方法。
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望む結果を得るためにリクエストする方法。
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直接でありながら同時に親切なコミュニケーションの取り方。
ステークホルダー管理はスキルです
ステークホルダー管理とは、あなたの仕事に大きな影響を与える人々と良好な関係を維持するプロセスです。[MindTools]
ステークホルダーとは、プロジェクトの成果に影響を受ける可能性のある人すべてを指します。
ソフトウェアプロジェクトでは、ステークホルダーには通常、プロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャー、ディレクターが含まれます。
ステークホルダー管理には以下が含まれます：
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ステークホルダーとコミュニケーションを取る戦略の特定。
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ステークホルダーがプロジェクトに及ぼす影響の認識。
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ステークホルダーの戦略に従うこと。
ユーザーエクスペリエンスはスキルです
人々が何かと対話するすべてのことは、ユーザーエクスペリエンスの一部です。[Technical Writing as a Part of User Experience]
技術ライターは製品の成功にとって不可欠です。技術ライターとして、ユーザーが理解し、使用し、文書化し、製品について書くために必要なことを認識することが重要です。
常に学習しています
ソフトウェアエンジニアが常に学習するように、技術ライターもそうです。
技術ライターは毎日新しいことを学びます。
会社のスタイルガイド、会社の製品、製品の背後にある技術などを学びます。
ライティングは仕事の20％です
「ライティング」が職名に含まれているものの、技術ライティングは以下も含みます：
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編集と校正。
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プロジェクト管理。
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読むこととリサーチ。
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会議の管理と計画。
クロスファンクショナルなコラボレーションは仕事の一部
技術ライティングは孤独な仕事だと思われがちですが、実際は全く違うと私は感じています。
技術ライティングは、他の同僚、エンジニア、プロダクトマネージャー、UXデザイナーとのクロスファンクショナルな協力が多くを占めます。
技術ライターはさまざまなチームから助けを求め、説得力のある文書化を行います。
技術ライターはユーザーが読みやすいと感じる文書を作成するために、多様で異なる視点が必要です。
キーポイント
技術ライターとしての最初の3ヶ月は学びがいっぱいでした。転職を決断して後悔はありません。
技術ライティングは、あなたのコミュニケーションスキルを開発し、他人との関係構築を教える仕事です。
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それでは、また次回！
こちらの記事はdev.toの良い記事を日本人向けに翻訳しています。
https://dev.to/maddy/my-first-three-months-as-a-technical-writer-2ee2
